Acessibilidade

O Compras IA é usado por órgãos e entidades da Administração Pública, onde acessibilidade digital não é diferencial: é obrigação legal e requisito de edital. Tratamos este site com o mesmo critério que aplicamos à plataforma — os recursos abaixo estão disponíveis em todas as páginas, sem plugin, sem cadastro e sem sair do site.

Padrões que seguimos

• eMAG 3.1 — Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico.
• WCAG 2.1, nível AA — recomendação do W3C para conteúdo web.
• Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) e Decreto nº 5.296/2004, que tratam da acessibilidade da informação e da comunicação.

O site foi construído seguindo essas diretrizes e é verificado a cada alteração relevante. Não se trata de certificação emitida por terceiro: é uma declaração do que implementamos e mantemos — e o canal do fim desta página existe justamente para que qualquer barreira encontrada chegue até nós.

Recursos disponíveis neste site

• Atalhos de navegação — ao entrar na página pelo teclado, os atalhos “Ir para o conteúdo” e “Ir para o menu” aparecem antes de qualquer outro elemento.
• Ajuste do tamanho do texto — até 40% maior, sem quebra de layout e sem perda de conteúdo.
• Alto contraste — inverte o esquema de cores da página inteira.
• VLibras — tradução para a Língua Brasileira de Sinais, do Governo Federal, ativada quando você quiser.
• Navegação completa por teclado, com indicador de foco sempre visível.
• Estrutura semântica — regiões demarcadas, um título principal por página e hierarquia de títulos consistente, para leitores de tela.
• Textos alternativos nas imagens e legendas nas telas do produto.
• Idioma declarado (português do Brasil) e respeito à preferência do sistema por movimento reduzido.
• Layout responsivo de 360 pixels a telas grandes, sem rolagem horizontal.

Suas preferências de texto, contraste e Libras ficam salvas no seu navegador e continuam valendo nas próximas páginas e visitas.

Onde ficam os controles

No computador, no botão de acessibilidade do cabeçalho — o ícone à esquerda de “Área do Cliente”. No celular e no tablet, dentro do menu (botão de três linhas), na seção “Acessibilidade”.

Teclas de atalho

• Alt + 1 — ir para o conteúdo
• Alt + 2 — ir para o menu
• Alt + 4 — alternar o alto contraste
• Alt + 5 — aumentar o tamanho do texto

A combinação muda conforme o navegador: no Firefox, use Alt + Shift + tecla; no Safari em macOS, Control + Option + tecla. Os atalhos 1 e 2 seguem a numeração recomendada pelo eMAG.

Limitações que conhecemos

• Vídeo institucional — hospedado no YouTube. Ele só é carregado depois que você clica (também por privacidade), e os controles do player são os do próprio YouTube, fora do nosso alcance.
• VLibras — é um serviço mantido pelo Governo Federal e carregado sob demanda; a disponibilidade depende desse serviço.
• Materiais para download — os arquivos enviados por e-mail (PDF e planilha) podem não ter o mesmo nível de acessibilidade das páginas. Se precisar de um deles em outro formato, peça pelo contato abaixo que enviamos.

Encontrou uma barreira?

Se alguma parte do site dificultou o seu acesso, queremos saber — inclusive para corrigir. Escreva para contato@sinerji.com.br ou chame no WhatsApp (61) 3060-5261, descrevendo a página e o que aconteceu. Respondemos em até 1 dia útil.

E na plataforma

A plataforma Compras IA — o ambiente de trabalho dos órgãos contratantes — segue os mesmos padrões, com barra de acessibilidade, VLibras, navegação por teclado, alto contraste e modo escuro. Os detalhes estão no módulo de Governança e Segurança.